결제 이후에는 쿠폰, 포인트를 적용할 수 없습니다.
쿠폰, 포인트를 적용하길 원하실 경우 취소 후 재주문을 해주셔야 합니다.
주문 건에 대한 출고가 진행된 경우에는 주문취소가 불가하여 반품으로만 점수 가능하오니 이 점 참고 부탁드립니다.
이미 주문한 상품의 옵션 변경은 불가하며, 변경을 원하실 경우 취소 후 재주문을 해주셔야 합니다.
전화 주문은 서비스되지 않습니다.
네. 비회원도 구매 가능합니다.
간단한 회원가입 후 구입이 가능합니다.
장바구니에 담은 상품은 30일 동안 보관됩니다.
부분 취소는 불가능합니다.
전체 취소하신 후 원하는 상품만 다시 구매하셔야 합니다.
상품 준비 중이 되면 취소가 불가하며, 상품 수령 후 반품으로 진행해주셔야 합니다.
주문 취소는 마이페이지 내 주문내역에서 신청이 가능합니다.
'결제 완료' 이전 단계에서만 취소가 가능하며, 상품 준비 단계부터는 출고된 상태를 포함하기 때문에, 취소가 불가능합니다.
상품 준비 단계부터는 상품 수령 후 반품으로 진행됩니다.
주문내역은 마이페이지에서 확인이 가능합니다.
마이페이지 ->회원 정보 수정에서 변경이 가능합니다.
신규 회원가입 시 내/외국인 구분 없이 휴대폰 또는 이메일 인증을 통해 가입 후 이용할 수 있습니다.
마이페이지-회원정보수정의 맨 우측 하단 '회원탈퇴' 버튼을 통해 가능합니다.
회원 탈퇴 시 적립되었던 정보와 포인트는 모두 삭제됩니다.
동일한 회원 정보로의 재가입은 탈퇴 후 바로 가능합니다.
발송된 메일이 스팸 처리 되어 수신이 되지 않을 수 있습니다.
스팸 메일함을 확인해주시거나, 툴리프의 메일주소가 스팸으로 등록되어있지는 않은지 확인해 주시기 바랍니다.
위의 방법으로도 확인되지 않을 경우 고객센터(02-431-5500)로 문의하시면, 본인확인 후 임시비밀번호를 발급 해드립니다.
로그인 화면의 '아이디 찾기' 버튼을 누르고 본인 인증 후 가입 시 등록하셨던 아이디를 확인하실 수 있습니다.
로그인 화면의 ‘비밀번호 찾기’ 버튼을 누르고 본인 인증 후 임시 비밀번호가 발급됩니다.
임시 비밀번호로 로그인 후 마이페이지->개인정보->비밀번호 입력 후 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
좌측 상단에 [회원가입] 클릭 후 간단한 정보입력과 휴대폰 인증 진행 시 가입이 완료됩니다.
SNS 계정(네이버, 페이스북, 카카오)을 통해 간편하게 가입이 가능합니다.
본 결제 창은 결제완료 후 자동으로 닫히며,결제 진행 중에 본 결제 창을 닫으시면 주문이 되지 않으니 결제 완료 될 때 까지 닫지 마시기 바랍니다.
PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :